Cinco consejos para un buen monitoreo de medios

Cuando me preguntan cuáles son las mejores cualidades para realizar un buen monitoreo de medios de comunicación, yo respondo: esfuerzo, paciencia, constancia y disciplina.

Es cierto que los equipos técnicos como las grabadoras, programas de edición de audio y video, acceso a internet; y recortes de medios impresos son útiles y necesarios para monitorear a los medios de comunicación. Pero sin las habilidades mencionadas, es difícil realizar el trabajo con éxito.

Por ello, te comparto cinco consejos donde pongo en práctica las destrezas que destaqué al principio.

1. Levantarse temprano

Hacer un buen monitoreo de medios de comunicación implica el deber de iniciar el día antes que el resto. Es necesario revisar desde muy temprano los periódicos, los noticieros radiales y televisivos; y repasar las actualizaciones de los medios digitales. Todo esto con el fin de preparar un resumen completo de noticias de interés para los clientes. Tu trabajo será lo primero que tus clientes leerán en el día.

2. Revisar dos veces

Cada cliente tiene intereses distintos, lo que significa que cada monitoreo es personalizado. Es importante que revisés más de dos veces el monitoreo antes de enviarlo. Una fecha equivocada, un hipervínculo inactivo o mal colocado, una dirección de correo incorrecta o la ausencia de una noticia de interés, significa que perdiste tu mañana.

3. Dar prioridad al orden

El orden es prioridad para un buen monitoreo de medios. Organizá las tareas y creá procedimientos para evitar atrasos o pasar por alto alguna asignación. Recordá que trabajamos con mucha información, listas de correos y el tiempo en contra. Además, llevá un buen control de los archivos de audio y video, un registro apropiado de los clippings o resúmenes de prensa; y publicaciones en medios digitales. En algún momento recurrirás a ellos.

4. Salir de la zona de confort.

Con el paso de tiempo es seguro que tengás conocimiento de los medios de comunicación que revisás a diario pero recordemos que internet brinda un universo más amplio de sitios web. Siempre buscá nuevos portales con noticias de interés para los clientes. También podrías encontrar una que otra herramienta que contribuya a actualizarte en el arte del buen monitoreo de medios de comunicación.

5. Evita trabajar dos veces

 Si entendiste la importancia de las ideas antes mencionadas tendrás éxito en tu labor de presentar un resumen completo de noticias. De lo contrario estarás destinado a duplicar el esfuerzo.

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