Los orígenes de Mercon Coffee Group se remontan a la Nicaragua de hace 150 años. La comercialización de café es la principal actividad del grupo, aunque también está involucrado en la producción y distribución de café, agroquímicos, venta de maquinaria agrícola; entretenimiento (cines), venta al por mayor de marcas de consumo, servicios de cambio de divisas y el desarrollo de bienes raíces. En las décadas más recientes, el grupo se ha expandido a una red mundial de empresas y oficinas, incluyendo Mercon Coffee Corporation en Nueva Jersey, Vietnam Mercon, Reino Unido Mercon, Mercon Guatemala, Honduras y Cigrah en Expogranos en México.

Desde inicios de 2012, Crea Comunicaciones ha apoyado al Grupo Mercon con sus necesidades de comunicación en las áreas de relaciones públicas, diseño y creatividad  y comunicación digital. Crea Comunicaciones elaboró el manual de marca del grupo, el rediseño del sitio web, los videos sobre sus programas de RSE, diferentes materiales comunicacionales como la presentación de inducción a nuevos colaboradores del grupo, así como la gestión de medios.